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沈义人:为保证疫情期间售后 OPPO将延长用户保修时效

为了避免用户在疫情严重期间在保的OPPO产品出现问题无法及时送修的情况出现,OPPO决定延长用户的保修时效。

新浪数码讯 2月11日午间消息,OPPO副总裁沈义人在微博公布了一项新保修政策,为了避免用户在疫情严重期间在保的OPPO产品出现问题无法及时送修的情况出现,OPPO决定延长用户的保修时效,并根据疫情的发展情况可能会做持续更新。

OPPO手机保障延期

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这项政策将为1月24日(含当天)到3月31日(含当天)OPPO保障服务使用失效到期的用户,统一延长时效至3月31日。OPPO保障服务包括屏碎保、进液保、后盖保、延长保、OPPO Care服务。符合条件的用户,保修时间和包换时间均延长至3月31日。

根据OPPO官方信息显示,寄修服务已于2月3日起恢复,上门维修服务已于昨日恢复。

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